つかい手の声一覧

LUMENA/ACアダプター LUMENA QC3

LUMENA/ACアダプター LUMENA QC3

4.4
つかい手の声 件数:47

投稿日:2026年05月29日

扇風機と一緒に購入しましたが、扇風機も最初からトラブル続きで交換してもらったり、その交換してもらった扇風機も一年持たずにおかしくなってしまったりで、まさかアダプターの方が悪いということはないでしょうね…という気もしない訳でもなく複雑な気持ちでいます。


滋賀県 | 50代 | 女性 | 匿名希望 さん

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スタッフより
投稿日:2026年06月18日
この度は、短期間に繰り返される不具合により、多大なるご不便とご心労をおかけし申し訳ありません。今回頂戴した声を拝見し、せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待を大きく裏切る結果となりましたことを、私共も大変重く受け止めております。
メーカーに状況の確認と今後の対応について協議いたしました。メーカーより報告を受けましたところ、お客様には現在もメーカーサポートにて継続的な対応をさせていただいているとのこと、また、今回の度重なる不具合に対し、本体および専用アダプターを含めた「一式交換」の手配を完了させたとの報告を受けております。
最後まで責任を持って対応させていただきますので、もし今後、何かお気づきの点やご不安な点がございましたら、いつでも遠慮なく当店、またはメーカー窓口まで直接お申し付けくださいませ。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
バイヤー 菱倉

投稿日:2026年01月02日

コードレス扇風機と一緒に購入しました。
扇風機と合わせて紹介されているものなので安心です。


東京都 | 50代 | 女性 | 匿名希望 さん

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投稿日:2026年01月01日

扇風機と一緒に購入しました。
たぶん家にあるアダプターのどれかは合うんだろうとは思いますが、何かあると怖いので純正を。


鹿児島県 | 50代 | 回答しない | 匿名希望 さん

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投稿日:2025年08月03日

充電式の扇風機のために買ってよかったです。すぐ充電して。使えるるので。


群馬県 | 60代 | 回答しない | 秋桜 さん

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投稿日:2025年06月28日

コードレス扇風機用に合わせて購入。
家にあるスマホ用の充電アダプターだと少し電圧が少なかったので、いっしょに購入すると安心して使えて良かったです。


兵庫県 | 回答しない | 匿名希望 さん

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投稿日:2025年06月26日

ルーメナーの扇風機が気に入って二代目を購入したので、合わせて購入。普通のUSBアダプタよりも、早く充電されるので、ストレスが少ないです。


埼玉県 | 女性 | 匿名希望 さん

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投稿日:2025年06月20日

2代目購入したのでこちらも購入しました。


新潟県 | 60代 | 女性 | 匿名希望 さん

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投稿日:2025年01月02日

LUMENA/コードレス扇風機 FAN PRIME 2といっしょに購入しました。
特に不具合等はなく、快適に使えています。


京都府 | 40代 | 女性 | Katarina さん

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投稿日:2025年01月02日

LUMENA/コードレス扇風機に合わせて購入しました。
ほかのアダプタでは充電できませんでしたが、こちらではちゃんと充電できました。
自宅にある充電式の人感ライトやスマホの充電にも使えて買って良かったです。


東京都 | 50代 | 女性 | ぽー さん

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投稿日:2024年12月21日

扇風機の充電がちゃんとできなくなって、これを使えば大丈夫になるかと購入してみましたが、ダメでした。扇風機を処分してしまったので、これが良いのか悪いのか判断つかず。


神奈川県 | 50代 | 回答しない | ちゃり さん

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スタッフより
投稿日:2024年12月26日
LUMENAをご愛用くださり、ありがとうございます。
扇風機の充電機能に不具合があったとのこと、申し訳ございません。
今回は処分されてしまったとのことですが、保証期間など確認の上対応させていただきますので、不具合がございましたら一度カスタマーサポートまでご連絡をいただけますと幸いです。
バイヤー畠田

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