商品発送の際の連絡はありますか?

出荷作業完了時に、メールにて発送のご案内をお届けしております。どうかご確認ください。

※複数商品をご注文のうえ、出荷元が(弊社倉庫、メーカー倉庫)異なる場合は、
それぞれ商品が出荷されたタイミングで別々に発送のご案内がされます。

掲載内容で問題が解決しなかった方へ【お問い合わせフォーム】

注文してからしばらくたつのですが・・・状況を教えてください

受注生産品やお取り寄せ、メーカー直送品の場合は、届けまでお時間がかかる場合がございます。(最長30日)

各商品ページにてお届け日の目安をご案内しておりますので、ご確認ください。

記載のお届け日より明らかに遅延している場合にはお手数ですが、下記お問合せフォームより
・「注文番号」
・「お名前」
を明記の上、ご連絡いただけますようお願いいたします。

ご注文状況はこちらからお問合せください

営業時間 10:00~18:30(月曜~金曜)

※お問い合わせは24時間お受けしておりますが、
回答は当社営業時間内での返信とさせていただきます。

 

※土・日・祝日は誠に勝手ながらお休みのため、翌営業日以降に
順次、ご返信させて頂きます。予めご了承下さい。