ショッピングカートがうまく作動しないのですが

スタイルストア/COCOMOでは、各ページでJavaScriptを利用しています。お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっている場合、ページの表示や移動に問題が発生する場合がございます。

快適にサイトをご利用いただくために、下記手順にてJavaScriptを有効に設定してください。

<Internet Explorerをご利用の場合>
1、 ファイルメニューから「ツール>インターネットオプション」を選択して下さい。
2、 「セキュリティ」タブの中の「レベルのカスタマイズ」ボタンを押して下さい。
3、 「スクリプト>JAVAアプレットのスクリプト」および「スクリプト>アクティブスクリプト」を両方「有効にする」をチェックし「OK」ボタンを押して下さい。
4、 「詳細設定」タブの中の「Java JITコンパイラの使用」にチェックを付けてから「適用」ボタンを押し、「OK」ボタンを押して下さい。

<Safariをご利用の場合>
1、メニューの[Safari]をクリックし、[環境設定]を選択下さい。
2、[セキュリティ]をクリックします。
3、[プラグインを有効にする]と[JavaScriptを有効にする]にチェックを入れます。

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サイトの文字が化けていて読めません

サイト上にて文字化けのためにお客様にご迷惑をおかけしております。

スタイルストア/COCOMOでは快適にご利用いただくために以下のブラウザのご利用をお薦めいたします。

<Microsoft Windows をご利用の場合>
Internet Explorer 9.0以上

<MacOSをご利用の場合>
Safari 6.0以上

 

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サイトのデザインが崩れてしまいます

スタイルストア/COCOMOでは、各ページでJavaScriptを利用しています。
お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっている場合、ページの表示や移動に問題が発生する場合がございます。

快適にサイトをご利用いただくために、下記手順にてJavaScriptを有効に設定してください。

<Internet Explorerをご利用の場合>
1、 ファイルメニューから「ツール>インターネットオプション」を選択して下さい。
2、 「セキュリティ」タブの中の「レベルのカスタマイズ」ボタンを押して下さい。
3、 「スクリプト>JAVAアプレットのスクリプト」および「スクリプト>アクティブスクリプト」を両方「有効にする」をチェックし「OK」ボタンを押して下さい。
4、 「詳細設定」タブの中の「Java JITコンパイラの使用」にチェックを付けてから「適用」ボタンを押し、「OK」ボタンを押して下さい。

<Safariをご利用の場合>
1、メニューの[Safari]をクリックし、[環境設定]を選択下さい。
2、[セキュリティ]をクリックします。
3、[プラグインを有効にする]と[JavaScriptを有効にする]にチェックを入れます。

またスタイルストア/COCOMOでは快適にご利用いただくために以下のブラウザのご利用をお薦めいたします。

<Microsoft Windows をご利用の場合>
Internet Explorer 9.0以上

<MacOSをご利用の場合>
Safari 6.0以上

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サイトページの一部が表示されません

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

デザインリニューアルに伴いまして以前のページをブラウザ側が一時的に保持している可能性があります。
そのため、商品ページや、カート画面の中で、キャッシュデータが残ってしまって、
画像がうまく表示されない不具合が生じる場合がございます。

その場合は、誠に恐れいりますがキャッシュデータを削除し、更新ボタンを押して
いただきますようお願いします。

【キャッシュデータの削除方法】

・Internet Explorer をご利用の場合
1:ブラウザの「ツール」メニューから「インターネット オプション」を開いてください。
2:「全般」タブのなかから「閲覧の履歴」の「削除」ボタンをクリックします。
3:「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」ボタンをクリックしてください。

・Firefoxをご利用の場合
1:ブラウザの「ツール」メニューから「オプション」を開いてください。
2:オプション画面から「詳細」ボタンをクリック、「ネットワーク」のタブを開きます。
3:「オフラインデータ」項目から「今すぐ消去」ボタンをクリックし、その後「OK」ボタンを押して画面を閉じます。
※ご利用のバージョンによって削除方法が異なる場合がございます。詳しくは下記Firefoxサポートページをご参照ください

こちらでも問題が解決しない場合は、お手数ですが下記より
ご利用のパソコンのOSとインターネットブラウザの種類、バージョンを
明記のうえお問合せください。どうぞ宜しくお願いいたします。

Firefoxサポートページ

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