マイページとは

マイページは、スタイルストア・COCOMOにご利用登録された方だけが持てるページです。
マイページはそれぞれのサイトの中に専用で持つことができます。

【スタイルストアのマイページについて】

気になる商品やつくり手をスクラップ(登録)することで、最新の「つかい手の声」や限定情報をチェックできたり、
お気に入りのつくり手へメッセージを送れるなど、様々なことができます。
これらの機能を使う際に、情報を見たり編集したりするためのページがマイページとなります。

ログインすることで、以下の機能がご利用いただけます。

・購入履歴を見る/声を投稿する
スタイルストアでの購入履歴や配送状況のご確認ができます。購入履歴は年度での絞り込みが可能です。
また、「つかい手の声」へのご投稿もこの画面からとなります。
つかい手の声とは? >>

・ポイント履歴
ポイントの獲得、使用の履歴を確認できます。
ポイントについて >>

・登録情報の編集
住所、メールアドレス、ニックネーム、パスワード、クレジットカード情報などを追加・変更できます。

・スクラップブック
気になっている商品、つくり手、記事コンテンツなどを登録しておくことができます。
ひとまずスクラップブックに登録しておくことで、ゆっくり検討した上で商品を購入したい場合などに便利です。
スクラップブックとは? >>

【COCOMOのマイページについて】

みんなの声を集めて商品と一緒に寄せ書きカードを贈ることができたり、大切な贈り物の記念日を登録、リマインダーサービスを
利用できたり、ご注文やポイントの履歴やご登録情報の編集などができます。

これらの機能を使う際に、情報を見たり編集したりするためのページがマイページとなります。

ログインすることで、以下の機能がご利用いただけます。

・購入履歴を見る/声を投稿する
COCOMOでの購入履歴や配送状況のご確認ができます。購入履歴は年度での絞り込みが可能です。
また、「レビュー」へのご投稿もこの画面からとなります。

・ポイント履歴
ポイントの獲得、使用の履歴を確認できます。

・登録情報の編集
住所、メールアドレス、ニックネーム、パスワード、クレジットカード情報などを追加・変更できます。

・寄せ書きカードサービス
みんなからのメッセージを贈ることができるます。
寄せ書きカードサービスとは? >>

その他のお問い合わせはこちら

スクラップブックについて

気になっている商品を登録しておくことができます。
ひとまずスクラップブックに登録しておくことで、ゆっくり検討した上で商品を購入したい場合などに便利です。
また、スクラップしておく情報によって受けられるメリットもさまざまです。

商品をスクラップしておくと、入荷連絡をメールで受け取ることができたり、
スクラップしている商品に届いた最新の「つかい手の声」をマイページトップで閲覧できたり、
またつくり手をスクラップしておけば、開発中の最新情報や新商品情報を知ることができたり、
つくり手に直接メッセージを送ることもできます(一部のつくり手を除く)。

※スクラップブックは会員限定の機能ですので、ご利用登録が必要です。
ご利用登録がまだの方はこちらから >>

【スクラップできるもの】

  • 商品

掲載内容で問題が解決しなかった方へ【お問い合わせフォーム】

ポストについて

※現在こちらのサービスはご利用を中止しています

ポストは、
つくり手への応援メッセージ
新しいこんな商品が欲しい!というリクエスト
購入した商品のココを改善してほしい!というリクエスト
など、皆様からのご意見・ご要望を直接つくり手に送ることができる場所です。

ぜひ日頃感じていることや、商品を使ってみての感想などをお気に入りのつくり手にお送りください。
つくり手から返信が届くこともありますよ!

※ご注文商品の不具合、その他各種サービスに関するお問い合わせは「よくあるご質問」からお願いいたします。

【メッセージを送ってみよう!】

■1.まずはお気に入りのつくり手をスクラップしよう!
つくり手は、「つくり手カタログ」と「つくり手ブログ」からスクラップできます。

【つくり手カタログからスクラップする】
商品詳細にある「この商品のつくり手」枠から「詳しく見る」ボタンをクリックするか、
つくり手ブログトップから「カテゴリーから探す」または「つくり手の名前から探す」からつくり手一覧に行き、
お気に入りのつくり手の名前をクリックすると「つくり手カタログ」ページに進みます。

(商品詳細から)

(つくり手ブログトップから)

つくり手カタログにある「スクラップブックに入れる」ボタンをクリックします。

※ログインがお済みでない方は、ログイン後にスクラップ画面に進みます。
※スクラップブックは会員限定の機能ですので、ご利用登録が必要です。
ご利用登録がまだの方はこちらから >>

(各つくり手カタログ)

マイページの「つくり手スクラップ」に追加されました。

【つくり手ブログからスクラップする】
つくり手ブログにある「スクラップブックに入れる」ボタンをクリックします。

※ログインがお済みでない方は、ログイン後にスクラップ画面に進みます。
※スクラップブックは会員限定の機能ですので、ご利用登録が必要です。
ご利用登録がまだの方はこちらから >>

(各つくり手ブログ)

マイページの「つくり手スクラップ」に追加されます。

■2.メッセージを送ってみよう!
つくり手スクラップ画面からメッセージを送りたいつくり手を探し、「メッセージを送る」ボタンをクリックします。

入力フォームに「件名」と「本文」を入力してください。
内容に間違いがないかご確認のうえ、「メッセージを送信する」ボタンをクリックし、メッセージを送信します。

これで送信が完了しました。
送信完了画面から「ポスト一覧へ」ボタンをクリックすると、送信したメッセージを確認できます。

■3.もしつくり手から返信がきたら。
送信したメッセージに対して、つくり手からポストに返信が届くこともあります!
(マイページトップにもメッセージ到着のお知らせが表示されます)
ポストから「件名」をクリックしてメッセージを確認してみましょう。

さらにメッセージを返信する場合は、「このメッセージに返信する」ボタンをクリックし、
フォームに「件名」と「本文」を入力し、メッセージを送信します。

掲載内容で問題が解決しなかった方へ【お問い合わせフォーム】

現在こちらのサービスはご利用を中止しています

「つかい手の声」投稿について

■1.スタイルストアまたはCOCOMOにログインします。(以下スタイルストアの画面を例)
サイト右上のナビゲーションにある、「ログイン」ボタンをクリックしてログインしてください。
(既にログイン済みの方はそのまま「2」にお進みください)

※スタイルストアのご登録はこちらから >>
※COCOMOへのご登録はこちらから >>

■2.マイページに進みます。
サイト右上のナビゲーションがログイン後の表示に変わったのを確認して、マイページへ進みます。

■3.購入履歴一覧画面に進みます。
左のナビゲーションより「購入履歴を見る・声を投稿する」をクリックします。

■4.「つかい手の声」投稿画面に進みます。
購入履歴は注文日ごとに並んでいます。
購入商品それぞれの右側に「投稿する」または「投稿済み」ボタンが表示されています。
投稿したい商品を見つけたら、「投稿する」ボタンをクリックしてください。
※商品の発送が完了するまで「投稿する」ボタンは表示されません。

■5.プロフィールを確認し、コメントを入力します。
【1】でプロフィールを確認し、間違いがなければそのまま画面下へスクロールして投稿へお進みください。
【2】がコメント入力枠になります。率直なご意見・ご感想をお書きください。

■6.画像も一緒に投稿してみましょう。
コメントを入力したら、撮影した画像も一緒に投稿してみましょう。
(画像は1商品につき最大3枚まで投稿できます)

まず、Q5にある「参照」ボタン(【1】)をクリックしてください。
次に【2】のようなファイル選択ウィンドウが開きますので、パソコン内に取り込んだ画像から投稿する画像を選択してください。

画像を選択後、右のキャプション欄(【3】)に画像に添える一言コメントを入力してください。

コメント、キャプションを入力し画像も選択したら、【4】の「この商品の感想を送る」ボタンをクリックします。

■7.投稿内容を確認します。
確認画面に進みますので、入力した内容を再度ご確認ください。
問題がなければ、「投稿する」ボタンをクリックしてください。

■8.投稿完了!
これで投稿完了です。お疲れ様でした!

 

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