交換はできますか?

mittuギフトカードに汚れや落丁などがないよう、万全を期しておりますが、万が一そのような場合がありましたら、お手数ですが以下までお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
【mittuカスタマーサポート】shop@enfactory.co.jp
※その際、お名前、ご注文番号、キャンセル希望の冊数とそのカタログの「お客様ID」・理由をあわせてご連絡ください。

注文後にキャンセルはできますか?

ご注文後のキャンセルに関しましては、以下ご確認ください。

■クレジットカード払いの場合
ご注文日の翌日9時30分までは、マイページよりご自身でキャンセル手続きが可能です。
・平日朝9時30分までのご注文のキャンセル
 →ご注文の当日9時30分までに、マイページにログインしてキャンセル手続きのうえ、改めてご注文ください。
・上記以降のご注文分のキャンセル
 →ご注文日の翌日9時30分までに、マイページにログイン・キャンセル手続きしてください。

■銀行振込払いの場合
ご入金前まではマイページよりご自身でキャンセル手続きが可能です。
ご入金後は、キャンセルできませんのでご注意ください。
4)印刷手続き開始後、4〜6営業日でクロネコDM便にて発送いたします。

※mittuに関するご案内となります。
STYLESTORE/COCOMO に関しましてはご注文確定後のキャンセルは
別途ご連絡をお願い致します。(マイページよりのキャンセルはできません。)